业务体系:
公司旗下惠民网以全国社区超市(便利店)为基础,依托互联网整合社区实体店资源,创造性提出虚拟和实体相结合的社区O2O发展模式,旨在建立一个覆盖全国的社区电子商务服务平台、城镇化微物流平台和社区便民综合服务平台。一方面,通过对渠道资源的整合和产品升级,推动渠道扁平化发展,构建基于B端和C端的社区电商服务,将传统的社区超市(小卖部)改造升级成为现代社区商务服务的平台。另一方面,通过最大化挖掘社区实体店的资源价值,利用互联网的平台和技术优势,拓展和提升社区服务能力和盈利能力,延伸价值服务,成为社区居民便民服务的入口。
服务体系:
中商惠民立足社区,利用互联网+社区+民生构建平台,根据不同群体的需求创新产品,推出B2B、B2C和B2F三大体系服务。
“惠配通”(B2B服务)专为社区超市(便利店)经营管理者设计,着力解决社区超市“进货难,进货贵,进假货”的问题,从源头上把控了食品安全,减少质量和安全事故的发生。在渠道上减少了经销商的中间环节,渠道更趋扁平化,提升品牌在社区超市的垂直力和渗透力。为社区超市售货和进销存管理提供支持,提高了超市运营的效率,同时,统一配送、集中配送方式大大缓解城市交通的压力,对减少PM2.5等污染物的排放都有积极的意义。
“惠生活”(B2C服务)针对社区居民消费而打造,充分利用互联网和实体店的优势,创新一网一店,虚实结合的消费模式,居民通过APP快速购买商品,真正满足15分钟消费圈的需求,便利于民,实惠于民。
“惠付通”(B2F服务)定位于社区家庭的便民服务,通过互联网+模式帮助社区超市提高服务能力,将其打造成为社区便民的综合服务平台,让小区居民不出社区就能享有各项便民服务,诸如水、电、煤、气缴费,公交一卡通、手机话费、游戏币充值,彩票购买,保险、宽带办理等服务,减少了居民的出行和生活成本,同时大大减少社会资源消耗,方便居民生活。
中商惠民创新的社区O2O发展模式,充分运用了互联网和实体店的优势,通过系统服务能力,让社区超市(便利店)插上了互联网的翅膀,大大提升了社区超市的竞争水平和服务能力,该模式是在互联网时代,对快消品渠道创新、社区电商和社区便民服务的有益探索,符合社会发展的潮流和市场方向,能较好地满足政府、厂商、超市和消费者的各方需求,积极推动社区的便民、利民和惠民服务,具有广阔的市场前景和发展空间,初步建成覆盖全国的现代城市微物流和社区便民系统,致力于打造全球领先的社区O2O综合服务平台。